Conoce la atención al público en el Consulado de Colombia en Estocolmo

Dirección: Östermalmsgatan 44 – 114 86, Estocolmo, Suecia. Primer piso.

La circunscripción del Consulado cubre el Reino de Suecia y la República de Islandia.

Algunos trámites solo pueden ser realizados si se reside en la circunscripción consular (Ej., Supervivencia, Renuncia a la Nacionalidad).

El Consulado labora de lunes a viernes en jornada de 8 horas diarias. Sin embargo, la atención al público se presta únicamente en los horarios indicados abajo. Se recomienda consultarlos previamente.

Este Consulado atiende trámites presenciales, en línea o por correo. Consultar previamente los requisitos de su trámite antes de realizar su reservar o realizar su trámite. 

En todos los casos, se debe contar con el Registro Consular actualizado en https://www.cancilleria.gov.co/registro-consular-linea

El cobro del costo de los trámites presenciales se realiza en el Consulado y solo se recibe tarjeta con banda o app. Para las otras modalidades por transferencia.
 

Atención presencial en el Consulado 

Por razones de espacio se solicita no venir acompañado

Con cita previa

De 9:00 a 13:00 horas y de 14:00 a 16:00 horas

En la plataforma diseñada por Cancillería para ese propósito se abre el agendamiento de citas a mediados de cada mes (el 15 si es día hábil) anterior al mes disponible para reservar y solo para ese siguiente mes, hasta completar el cupo ofrecido.

Se realiza a través de nuestra página web https://estocolmo.consulado.gov.co/, haciendo clic en el botón “AGENDE SU CITA”, o en el siguiente enlace: CONSULADO DE COLOMBIA EN ESTOCOLMO SUECIA (office365.com).

Si no se encuentra disponibilidad es debido a que el agendamiento ha sido reservado en su totalidad. Se sugiere revisar la página web a mediados de cada mes.  

Acudir 15 minutos antes para la revisión de documentos y pago, cuando el trámite tenga costo.

 

Trámites con cita reservada en la plataforma

•    Cédula: Primera vez, Renovación, Duplicado, Rectificación y Plena Identidad
https://www.registraduria.gov.co/-Tramites-de-la-cedula-de-ciudadania-.html 

•    Registro Civil: Nacimiento, Matrimonio o Defunción
https://www.cancilleria.gov.co/tramites_servicios/tramites_exterior/registro_civil 

•    Tarjeta de identidad: Primera vez
https://www.cancilleria.gov.co/tramites_servicios/tramites_exterior/tarjeta_identidad 

•    Pasaporte: Ordinario o Ejecutivo
Ningún ciudadano colombiano podrá ser titular de más de un pasaporte colombiano vigente, excepto cuando al solicitante se le autorice una libreta de Pasaporte de Emergencia (ver)
https://www.cancilleria.gov.co/tramites_servicios/pasaportes 
Para menores la copia del Registro Civil aportada debe ser reciente.

•    Permiso Salida de Menor: La copia del Registro Civil aportada debe ser reciente.
https://www.cancilleria.gov.co/tramites_servicios/tramites_exterior/reconocimiento_firma_menor 

•    Reconocimiento de Firma en Documento Privado: Acto por medio del cual se certifica que la firma que figura corresponde a la persona signataria, mediante la comprobación del documento de identidad validando su vigencia y plena identidad del titular que firma mediante consulta al Archivo Nacional de Identificación (ANI).
Se debe traer impreso el documento. 
https://www.cancilleria.gov.co/tramites_servicios/tramites_exterior/reconocimiento 

-Poder Especial
-Declaración Extraproceso 
-Otros

•    Certificaciones: 
https://www.cancilleria.gov.co/tramites_servicios/tramites_exterior/certificaciones 

-Supervivencia - certeza del estado vital del solicitante 
-Residencia permanente en el exterior - permanencia continua de una persona en el extranjero y su lugar de domicilio 
-otras certificaciones - autorizados por la Ley

•    Autenticaciones: Confrontación de copias con el original. Traer ambos documentos.
https://www.cancilleria.gov.co/tramites_servicios/tramites_exterior/autenticacion 
 
 

Trámites con cita asignada por correo

Enviar solicitud por correo con los documentos de soporte. Recibirá respuesta asignándo-le la cita o requerimiento.

•    Escrituras públicas: Otorgar / copias / vigencias. 
https://www.cancilleria.gov.co/tramites_servicios/tramites_exterior/esc…
- Poder General otorgar / revocar / sustituir
- Cambio de Nombre
- Corrección o modificación de Registro Civil
- Reconocimiento Hijo Extramatrimonial
- utorización permanente Salida Menor
Enviar la minuta por correo.

•    Copia Registro Civil N / M /D tramitados en este Consulado
https://www.cancilleria.gov.co/tramites_servicios/tramites_exterior/registro_civil 

•    Nacionalidad colombiana: 
- Renuncia https://www.cancilleria.gov.co/tramites_servicios/nacionalidad/renuncia 
- Recuperación https://www.cancilleria.gov.co/tramites_servicios/nacionalidad/recuperacion 

 Para Jornadas Especiales (Consulados Móviles / Sábados Consulares) TODOS los trámites requieren cita previa.
 

Sin cita previa 

De 14:30 a 15:30 horas

•    Reclamar documentos tramitados en esta sede consular: 

- Cédulas 
- Tarjetas de identidad 

Se recomienda confirmar previamente por la página de la Registraduría y por correo una semana antes de la fecha de su visita.

-Pasaportes

Tres (3) semanas después del trámite.

-Visas impresas. 
-Pasaporte de Emergencia por fuerza mayor o caso fortuito, no imprevisión.
 

Atención No Presencial

Por correo electrónico

•    Envío previo de solicitud y documentación de algunos trámites que lo requieran.

•    Consultas por correo en [email protected] para asuntos que NO tengan en esta misma página web información del Consulado o de Cancillería.

Canales de Atención de Cancillería

La página web del Consulado en Estocolmo, en la sección CONTACTENOS despliega todos los canales de atención al usuario que ofrece la Cancillería colombiana en su página web, un servicio 24h/7días.

Consultar: www.cancilleria.gov.co o https://estocolmo.consulado.gov.co/.

En línea

•    Si tramitó su cédula después del 2019, Ud. tiene la opción de solicitar un duplicado de la cédula amarilla con hologramas a través de la página de la Registraduría Nacional del Estado Civil. Para hacer el trámite haga clic aquí

•    Si tramitó un pasaporte después de noviembre de 2017, también puede tramitar uno nuevo en línea siguiendo las instrucciones en el Tutorial aquí. Allí puede seleccionar el Consulado en Estocolmo como oficina de entrega.
 

Emergencias 

Por mensaje de texto (SMS) al +46 72 388 8861, indicando nombres completos, número de contacto telefónico y breve descripción de la situación.

• No se atenderán mensajes vía WhatsApp.

Tenga en cuenta que una emergencia requiere una acción inmediata ante un suceso, accidente, fallecimiento, hecho sobreviniente o situación de peligro, abusos, desaparecidos, conflictos, vulneración de derechos humanos de prioritaria atención, etc.

• No la utilice para hacer consultas sobre trámites consulares ni para asuntos que tengan en esta misma página web información del Consulado o de Cancillería.

Envío de pasaporte por correo postal

Opción válida únicamente para Suecia e Islandia a través de la página de los servicios postales de Suecia -POSTNORD.

Por instrucción de Cancillería Bogotá, la solicitud de entrega mediante correo certificado debe realizarse en el momento de la formalización del trámite, registrando los datos del envío. 

El Consulado no entregará pasaportes a servicios que no sean rastreables, por seguridad del titular del documento.

El Consulado no asume responsabilidad alguna por posible pérdida o daño de documentos en envíos por correo postal solicitados y gestionados por los usuarios.

Datos del Consulado (remitente) para el envío: 
Colombias Konsulat
Östermalmsgatan 44
114 26 Stockholm
[email protected] (e-mail para remisión de la guía de envío y el recibo de pago).
 

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